AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen/11-2024

MAUERPOL® –IHR SICHERER UND GEPRÜFTER ONLINE – SPEZIALBAUSHOP

Ihre Kaufaktivitäten in unserem Mauerpol-Onlineshop für Dienstleistungen mit bundesweiter Fachinstallation werden Ihnen grundsätzlich durch unsere selbstschuldnerische Geld-Zurück-Bankbürgschaft der R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden unter der Vers.Nr. 35097700110931 PB abgesichert. Es besteht in unserem Baushop generell die sogenannte Vorschußpflicht nach BGB § 669. Sie erhalten nach dem Zahlungseingang der Anzahlungssumme für Baudurchführungen die R+V Bürgschaftsurkunde ausgehändigt und sind als Kunde damit vollständig und rechtlich abgesichert. Für alle anderen Produkteinkäufe erhalten Sie den bereits bekannten Paypal – Kaufschutz oder sind diese durch uns bzw. über die Credit Finanzierung automatisch gesichert.

Bei allen Ihrer weiteren Fragen jeder Art wenden Sie sich bitte an:

Frau Karla Kusch bzw. bei allen technischen Einbau – Fragen direkt an Herrn Marco Kusch – Tel. +49(0)3501 525302

Mobil sind wir rund um die Uhr unter Tel. +49 174 9641019 für Sie erreichbar.

Sie erhalten bei uns im Shop ausschließlich ÖNORM B3355 konforme Verfahrenstechnik mit geprüfter und langjährig im Einsatz bewiesener Dauerfunktion und Haltbarkeit.

§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter : Marco Kusch-MAUERPOL® – Trockenlegungen über die Internetseite mauerpol.info schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener unberechtigter Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Kauf von Angeboten mit einer kompletten Installationsdienstleistung, von kompletten Heimwerkersystempaketen mit bzw. ohne Direktauslieferung und Einbaufachberatung vor Ort . Eventuell angebotene Einzelteile im Shop dienen einer Zusammenstellung von elektrokinetisch wirksamer Mauerpol-Mauerentfeuchtungs-Systeme bzw. sind für Reparaturzwecke eigener System- Anlagen oder Partnerbetriebe geeignet. Eine von uns nicht genehmigte Fremdverwendung für völlig andere Zwecke führt zum Garantieausschluß, da unsere gesamte Produktpallete technisch für elektrokinetisch sanft wirkende Mauertrockenlegungen mit Minimalstspannungen ausgelegt und abgestimmt sind.

Unsere Angebote im Internet sind unverbindliche Kosten-Angebote. Sie gelten mit den jeweiligen Konditionen/Rabatten vorbehaltlich der Prüfung durch den Online-Betreiber am jeweiligen Tag der Online-Bestellung im Warenkorb.

(2) Der Internetkatalog des MAUERPOL®- Onlineshops stellt ein Verkaufsprospekt dar; durch die Darstellung der Produkte und Leistungen auf den Webseiten fordert der Betreiber den Kunden auf, Angebote (Bestellungen) abzugeben. Sie können dazu ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben.

(3) Jede eingehende Kundenbestellung wird vom Betreiber einzeln direkt überprüft. Ein Kaufvertrag kommt nach Prüfung und dem Erhalt der schriftlich per Mail übermittelten Auftragsbestätigung zu Stande , die vom Kunden entsprechend der jeweiligen Angebotsbedingungen bzw. entsprechend den Regeln der AGB zu bezahlen sind.

Der Betreiber behält sich vor Verträge bzw. Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder im Einverständnis mit dem Kunden entsprechend zu wandeln bzw. technisch anzupassen, wie zB. in folgenden Fällen: Unbegründete Kleinstmengenkäufe oder erkennbarer Probekauf für Testzwecke, Nachbauten etc. bzw. ähnliches, da unsere Einzelprodukte für Zusammenstellung von Systemen, Reparaturen und Warenlieferungen für Partner etc. vorbehalten sind, bei technischer Undurchführbarkeit der Aufträge, bei fehlender technischer Eignung des Systemes, bei einer falschen System-Bestellauswahl des Kunden, mangelhafter Meterangaben etc. Die Entscheidung darüber liegt im Ermessen des Shop – Betreibers und wird mit dem Kunden im jeweiligen Einzelfall direkt besprochen oder auch gewandelt. Anzahlungen werden bei einer notwendig werdenden direkten Auftragsstornierung sofort zurückgezahlt und die Stornierung wird vom Auftragnehmer selbständig veranlasst.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil voll automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse , Adress-Daten bzw. Bauobjektdaten und Telefonverbindungen zur Absprache zutreffend sind, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gewährleistung / Garantien / Geld-Zurück-Funktion-Garantie*

(1) Es bestehen gesetzliche Produkte -bzw. Mängelhaftungsrechte soweit keine anderen schriftlichen Vereinbarungen in den jeweilig verschiedenen direkten Angeboten angeboten sind.

(2) Als Beschaffenheit der Ware gelten die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Andersweitige bzw. unsachgemäße Verwendungen führen zum Garantieverlust, da unsere Einzel- Produkte nur für komplette Systemzusammenstellungen und für die Nutzung im Bereich von elektrokinetisch wirksamer Minmalstspannung geeignet ist.Wir empfehlen Ihnen daher unsere Systemeinschulung.
(3) Sie sind verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7
Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
(4) Bei Mängeln an der Warenlieferung leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

Unsere Garantiebedingungen für die jeweiligen Fachinstallation mit 20 Jahre Garantieurkunde

Die installierte MAUERPOL-Systemtechnik ist konform der Baufachnorm ÖNORM B3355.

Für die Systemmaterialien, deren Haltbarkeit und die dauerhafte Funktion zur Entfeuchtung, Kapillarsperrung und Trocknung des Mauerwerkes übernehmen wir für 20 Jahre die Garantie.

Garantiert wird mit zusätzlicher Geld-Zurück-Funktions-Garantie*, dass mit Inbetriebnahme unserer Entfeuchtungsanlagen die sofortige Potentialumkehr am feuchten Mauerwerk des Gebäudes eintritt. Dieser messtechnisch prüfbare Nachweis zum Eintritt des wissenschaftlich anerkannten elektrophysikalisch wirksamen Prozesses im Mauerwerk wird von uns für jede fachlich verbaute Anlage bzw. auch auf Wunsch und mit kostenpflichtiger Bestellung von Fachabnahmen bei Inbetriebnahmen für Heimwerkereinbauten erbracht und ist damit abgesichert.*Kommt es nicht zur messtechnisch nachweisbaren Potentialumkehr am Mauerwerk oder ist trotz aller technischen Nachbesserungen bzw. Reparaturversuche dieser Erfolg weiterhin geschuldet, dann erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Mit Inbetriebnahme der Anlage bildet sich dadurch ein dauerhaft messbares positives Potential im Mauerwerk, an das physikalisch anerkannt und bewiesen keine neue Feuchtigkeit mehr aus dem Fundamentbereich nach oben in die Wände aufsteigen kann. Die Wände des Gebäudes trocknen durch den eingeleiteten anerkannten elektroosmotischen Prozess entsprechend der jeweils örtlichen Begebenheiten in einem Zeitraum von 6 bis zu 24 Monaten ab und werden von der verbauten Anlage trocken gehalten.

Diese Garantie schließt die kostenlose Reparatur und/oder den kostenlosen Austausch schadhaft gewordener Materialien bzw. Systemkomponenten ein. Weitergehende Haftungen sind ausgeschlossen. Behebbare Mängel verpflichten nicht zur Preisminderung.Die Ansprüche erlöschen bei unberechtigten Fremdeingriffen an der Gesamtanlage, bei höherer Gewalt jeder Art, bei bauseitiger Zerstörung der Anlage, Überspannung, Blitzschlag und wenn die Funktion durch nachträgliche Baumaßnahmen beeinträchtigt oder dauerhaft behindert wird oder durch nicht abgestellte bzw. beeinträchtigte Baumängel anderer Arten.Die Garantieurkunde ist nicht an Dritte übertragbar.

§ 4 Preise, Porto, Zahlungsbedingungen

(1)  Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind generell deutsche Bruttopreise, beinhalten somit die hier gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und gelten immer am Tag des jeweils durchgeführten Bestellvorganges mit den jeweils darin enthaltenen Vertragsbedingungen. Versandkostenpauschalen werden nach entsprechendem Bestellvorgang entweder automatisch mit den Standardportokosten für normale Bestellungen berechnet oder sind je nach entsprechendem Angebot ohne Kostenberechnung.

(2) Materialpakete sind nach Bestelleingang sofort zahlbar und werden nach Zahlungseingang mit Terminvereinbarung und der dazugehörigen Rechnung ausgeliefert.

(3)Dienstleistungsangebote mit unserer bundesweiten Fachinstallation vom Sachverständigen

Bei allen Bestellungen von Dienstleistungen mit unserer Fachinstallation vom Sachvertständigen sind auf Grund der uns direkt entstehenden Vorkosten und der bei Ihnen im Gebäude fest zu verbauenden Systemtechnik fünfzig Prozent des jeweiligen Angebotspreises zahlbar. Nach Zahlungseingang erhalten Sie unsere Bürgschaftsurkunde der R+V, die Ihnen die Anzahlung und Baudurchführung rechtlich vollständig absichert. Nach durchgeführter Fachinstallation und Inbetriebnahme der Mauerentfeuchtungsanlage erfolgt die Restzahlung mit Schlussrechnung innerhalb 8 Werktage. Nach Ablauf der Baumaßnahme wird uns dann die Bürgschaftsurkunde zur Ablöse wieder ausgehändigt. Es besteht grundsätzlich bei allen Verträgen mit unserer Firma der Eigentumsvorbehalt nach BGB §449 bis zum vollständigen Rechnungsausgleich.

(4)Bei allen in unserem Shop genehmigten Kunden-Finanzierungen über Easy Credit erfolgt die direkte Zahlung zwischen dem Auftragnehmer Marco Kusch und Easy Credit entsprechend derer gültiger AGB. Die Durchführung der jeweiligen Leistung erfolgt nach dem Eingang der Überweisung.

Lieferungen in Drittländer außerhalb der EU/Innergemeinschaftliche Lieferungen

(1)   Sofern die Produkte-Bestellung für das Nicht-EU-Ausland erfolgt, könnten zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren vom bestellenden Kunden in seinem Land zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern eventuell an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden.

Dem Kunden wird daher ausdrücklich empfohlen, die Einzelheiten vor den jeweiligen Bestellvorgängen eigenständig bei dem für sein Land zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden selbst zu erfragen. Durch uns erfolgt generell keine Paketlieferung in das Nicht-EU-Ausland, sondern nur an die uns dazu übermittelte EU-Adressen, EU-Abholstationen der DHL etc. Die direkte Einfuhr in das jeweilige nicht EU-Land ist demzufolge Sache des Bestellers und von ihm selbst durchführbar.

(2)Sollte trotz automatisierten Bestellvorgang im Shop die im Bruttobetrag ausgewiesene und enthaltene deutsche Umsatzsteuer im Bezahlvorgang erscheinen, die bei Lieferungen in Drittstaaten außerhalb der EU entsprechend § 6 USTG wegfällt, sowie bei innergemeinschaflichen Lieferungen an Unternehmen innerhalb der Mitgliedsstaaten der EU ebenfalls nicht anfällt, dann wird diese nach Prüfung erstattet. Teilen Sie uns deshalb unbedingt dazu Ihre USt-IdNr. im jeweiligen Bestellvorgang mit.

(3) Auslandskosten / Zusatzkosten / Nebenkosten / Mehrkosten  

Bei Aufträgen für Auslieferungen, Schulungen, Fachinstallationen etc mit gekennzeichneter Zusatzabrechnung innerhalb bzw. ausserhalb von DE werden die uns tatsächlich entstehenden Übernachtungskosten für die Unterbringung inklusiv der Verpflegungspauschale von 199 € pro Tag/pro Person/Netto für die jeweilige Auftragsdurchführung berechnet. Fahrtkosten ab dem Firmensitz Pirna werden pro 100 km Fahrtstrecke jeweils mit 45,00 €/ Netto berechnet. Seperat zu zahlende bzw. vereinbarte Arbeitsleistungen für direkte Montageleistungen bzw. Fachberatungskosten werden mit 65 € /Std/Netto berechnet, Arbeitszeiten für Anfahrten/Abfahrten mit 22 €/Netto

BITTE ZUR FACHINSTALLATION UNBEDINGT BEACHTEN

Wird die Entfeuchtungsanlage in den Kellerräumen/Innenräumen verlegt, dann informieren Sie bitte die Hausbewohner rechtzeitig, dass unsere Monteure ungehindert zum mit Ihnen vereinbarten Bautermin am Mauerwerk des Hauses arbeiten können. Dies betrifft auch eventuelle Außeninstallationen.

Bitte immer mindestens 2 Meter Freiraum an den zu bearbeitenden Wänden schaffen !

Außenarbeiten sind bis ca. 6-10 Grad möglich. Im Winter bzw. bei frostigen Temparaturen ist daher eine Außenverlegung unserer Anlagen generell unmöglich und können die Anlagen nur in den Kelleräumen/Innenräumen verlegt werden.

§ 5 Lieferbedingungen

(1)   Die DHL-Paketversendung bestellter Ware ohne zusätzliche Serviceleistung erfolgt sofort nach Eingang des vollständigen Kaufpreises beim Anbieter. Bei der persönlichen Vor-Ort-Auslieferung unserer Heimwerkerpakete entsprechend des mit Ihnen sofort zu vereinbarenden Liefertermines mit der Installationsfachberatung . Bei Dienstleistungen mit unserer Fachinstallation erfolgt die Anlieferung der Bauprodukte zum vereinbarten direkten Einbau-Termin mit uns.

(2)   Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus einem vom Anbieter nicht zu vertretenden Grund nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

(3)   Die Versendung erfolgt auf  Gefahr des Kunden. Sofern der Kunde es wünscht, erfolgt der Versand mit einer entsprechenden Transportversicherung, wobei die hierdurch entstehenden Kosten vom Kunden dann zusätzlich  zu übernehmen sind.

(4)   Teillieferungen sind zulässig und können vom Anbieter selbstständig in Rechnung gestellt werden, sofern der Kunde hierdurch nicht mit Mehrkosten für den Versand belastet wird.

§ 6 Haftung
(1) Wir haften ohne Einschränkung in allen Fällen des Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des
Kaufgegenstandes und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.
(2) Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung richtet sich nach der entsprechenden Regelung in unseren Kundeninformationen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(3) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(4) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(5) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen
Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einemanderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Ergänzende Geschäftsbedingungen zum easyCredit-Ratenkauf