Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen/08-2026

IHR SICHERER UND GEPRÜFTER ONLINE – SPEZIALBAUSHOP

Gepruefter Webshop Siegel

Wir sind mobil rund um die Uhr unter Tel. +49 174 9461019 für Sie erreichbar.

Wir liefern verschiedenste unserer Mauerentfeuchtungs-Heimwerker-Systeme mit persönlicher Auslieferung durch den Sachverständigen. Wir setzen auf die direkte Verbindung mit unserer Kundschaft, die von Beginn an auch für Ihre Sicherheit und gute Beratung sorgt. Sie können unter Terminierung auch direkt im Firmensitz abgeholt werden. Zusätzlich gewünschte Auslieferungen von bestellten Waren bzw. Heimwerkersystemen ist zubuchbar unter „Dienstleistung vom Sachverständigen“. Sie erhalten bei gewünschter Lagerabholung eine fachlich ausführliche Einschulung direkt vom Sachverständigen. Eine Beauftragung der ausgedruckten Installationsangebote ausserhalb des Online-Shops über Post oder E-Mail ist ebenfalls möglich.

Sie erhalten bei uns im Shop ausschließlich ÖNORM B3355 konforme Verfahrenstechnik mit geprüfter und langjährig im Einsatz bewiesener Dauerfunktion und Haltbarkeit aus dem in bereits dritter Generation geführten Familienunternehmen

§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als im Impressium angegebenen Anbieter über die Internetseite mauerpol.info schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener und rechtlich unberechtigter Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Kauf von Angeboten mit elektroosmotisch wirksamen und technisch aufeinander abgestimmten Systempaketen zur Mauertrockenlegung bzw. Angeboten mit Einbau. Unsere Angebote im Internet sind unverbindliche Kosten-Angebote. Sie gelten mit den jeweiligen Konditionen/Rabatten vorbehaltlich der Prüfung durch den Online-Betreiber am jeweiligen Tag der Online-Bestellung im Warenkorb.

(2) Der Internetkatalog des Onlineshops stellt ein Verkaufsprospekt dar; durch die Darstellung der Produkte und Leistungen auf den Webseiten fordert der Betreiber den Kunden auf Angebote (Bestellungen) abzugeben. Sie können dazu ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Online-Warenkorbsystem abgeben.

(3) Jede eingehende Kundenbestellung wird vom Betreiber einzeln direkt überprüft. Ein Kaufvertrag kommt nach Prüfung und dem Erhalt der schriftlich per Mail übermittelten Auftragsbestätigung zu Stande, die vom Kunden entsprechend der jeweiligen Angebotsbedingungen bzw. entsprechend den Regeln der AGB zu bezahlen sind. Der Betreiber behält sich vor Verträge bzw. Bestellungen abzulehnen, zu stornieren oder im Einverständnis mit dem Kunden entsprechend zu wandeln bzw. technisch anzupassen, wie zB. in folgenden Fällen: unbegründeter Kleinstmengenkauf oder Probekauf für Testzwecke, Nachbauten bzw. ähnliches, bei technischer Undurchführbarkeit der Aufträge, bei fehlender technischer Eignung des Systemes, bei der falschen System-Bestellauswahl des Kunden, mangelhaften Meterangaben etc. vorbehalten. Die Entscheidung darüber liegt im Ermessen des Shop – Betreibers und wird mit dem Kunden im jeweiligen Einzelfall direkt besprochen oder auch gewandelt.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil voll automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse , Adress-Daten bzw. Bauobjektdaten und Telefonverbindungen zur Absprache zutreffend sind, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Garantien

(1) Es bestehen gesetzliche Produkte -bzw. Mängelhaftungsrechte soweit keine anderen schriftlichen Vereinbarungen in den jeweilig verschiedenen direkten Angeboten angeboten bzw. beschrieben sind.

(2) Als Beschaffenheit der Ware gelten die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart.
(3) Privatpersonen sind verpflichtet, die an Sie gelieferte Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und uns offensichtliche Mängel binnen 7 Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen, zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Dies gilt auch für später festgestellte verdeckte Mängel ab Entdeckung. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen.
(4) Bei Mängeln an der Warenlieferung leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.

§ 4 Preise, Zahlungsbedingungen, Lieferungen, Nebenkosten*

(1)  Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Endpreise nach §19 UStG (Kleinunternehmerreglung), sofern keine mit * gekennzeichneten Zusatzkosten aufgeführt sind. Wir erheben keine Umsatzsteuer und weisen diese auch nicht aus. Wir tragen keine Versandkosten, keine Zollkosten und auch keine andersweitig anfallenden Kosten.

(2) Bestellungen von Heimwerkersystemen sind nach der Bestellung zahlbar. Mit Zahlungseingang werden dann die Systeme fachlich vorbereitet. Je nach dem Angebot werden die Waren durch den Sachverständigen per Terminierung ausgeliefert. Sofern keine Auslieferung im Angebot enthalten ist bzw. von Ihnen zusätzlich bestellt wird kann die bestellte Ware auch in unserem Lager mit einer Terminvereinbarung direkt abgeholt werden. Installationsangebote werden nur nach Terminvereinbarung (Vorlaufzeiten beachten) verbaut und sind durch entstehende Vorkosten mit fünfzig Prozent der Gesamtrechnungssumme anzahlbar. Der Rechnungsrestbetrag wird mit Inbetriebnahme und Übergabe der Systemanlage fällig. Unsere reduzierten Angebote sind unter Vorkasse nach Bestelleingang und Rechnungserhalt zahlbar.

(3) Zusatzkosten entstehen bei mit (*) gekennzeichneten Angeboten :

pro angefangene 100 km Fahrtstrecke ab Firmensitz mit 35,00 €

pro Tag auswärtige Übernachtung zur Auftragsdurchführung 195 €

Alle direkt mit Ihnen vereinbarten Zusatzleistungen werden mit 69 €/Stundensatz berechnet

Lieferungen in Drittländer außerhalb der EU/Innergemeinschaftliche Lieferungen

(1)   Sofern Produktbestellungen für das Nicht-EU-Ausland über unseren Shop erfolgen, können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren vom bestellenden Kunden in seinem Land zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden. Dem Kunden wird daher ausdrücklich empfohlen, die Einzelheiten vor den jeweiligen Bestellvorgängen eigenständig bei dem für sein Land zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen. Die direkte Einfuhr in das jeweilige nicht EU-Land ist ausschließlich Sache des Bestellers und wird von ihm selbst auf eigene Kosten durchgeführt. Bestellte Waren sind dann direkt in unserem Firmensitz abzuholen, entweder durch den Besteller selbst oder einer von ihm beauftragten Service-Firma (Spedition mit Zoll-und Formalitätenabwicklung)

§ 5 Lieferbedingungen

(1)   Die von uns zu tätigende Direktauslieferung bestellter Waren durch den Sachverständigen je Angebot bzw. auch die Aushändigung der Waren erfolgt nur nach Eingang des vollständigen Kaufpreises beim Anbieter.

(2)   Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus einem vom Anbieter nicht zu vertretenden Grund nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.

(3)   Teillieferungen sind zulässig und können vom Anbieter selbstständig in Rechnung gestellt werden, sofern der Kunde hierdurch nicht mit Mehrkosten belastet wird.

§ 6 Haftung
(1) Wir haften ohne Einschränkung in allen Fällen des Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme der Garantie für die Beschaffenheit des
Kaufgegenstandes und in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.
(2) Die Haftung für Mängel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung richtet sich nach der entsprechenden Regelung in unseren Kundeninformationen und Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(3) Sofern wesentliche Vertragspflichten betroffen sind, ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt. Wesentliche Vertragspflichten sind wesentliche Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszweckes gefährden würde sowie Pflichten, die der Vertrag uns nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich machen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
(4) Bei der Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ausgeschlossen.
(5) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige noch ununterbrochene Verfügbarkeit der Webseite und der dort angebotenen Dienstleistung.

§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen
Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
(2) Erfüllungsort für alle Leistungen aus den mit uns bestehenden Geschäftsbeziehungen sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben oder der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Befugnis, auch das Gericht an einemanderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen, bleibt hiervon unberührt.
(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

Inhaber : Kevin Kusch

Pratzschwitzer Str.34
D-01796 Pirna

*Kleinunternehmerreglung § 19 UStG. Auf Grund des Kleinunternehmerstatus gem.§ 19 UStG erheben wir keine MwSt. und weisen diese daher auch nicht aus.

Weitergehende technische Informationen finden Sie unter www.elkinet.info

+49 (0) 174 946 10 19 / Büro: 03501 – 525302
info@mauerpol.de
mauerpol.info

Alternative Streitbeilegung gemäß § 36 VSBG: